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パーソナルジムの集客のポイントはWEBマーケティング｜おすすめ集客方法12選
パーソナルジムの運営において成功のカギとなるのが、効果的な集客方法です。競争が激しい市場で集客を成功させるためには、単に広告を打つだけではなく、独自の戦略が必要です。
そこで今回は、パーソナルジムの集客方法12選を、Web集客とオフライン集客に分けてご紹介します。 さらに、集客を行う上で重要なポイントや注意点も解説していくので、ぜひ参考にしてください。
新たな顧客を獲得し、ビジネスの成長を促すためのヒントを得ることができるでしょう。
パーソナルジムの集客を行うときのポイント
パーソナルジムが競争の激しい市場で成功を収めるためには、ただ顧客を集めるだけでなく、持続的に選ばれる存在である必要があります。
そのためには、
- ・自社の強みを明確にする
- ・ターゲット・ペルソナを絞り込む
- ・他のパーソナルジムと差別化を図る
- ・パーソナルジムを認知してもらう
- ・トレーニングを体験してもらう
といった効果的な集客戦略とともに、顧客の期待を超えるサービスを提供することが不可欠です。
ここでは、パーソナルジムが集客を行う際に押さえておきたい重要なポイントをご紹介します。
自社の強みを明確にする
パーソナルジムの集客において重要なのは、自社の強みをはっきりとさせることです。他と比べてどのような点が優れているのかを整理し、それを明確に伝えましょう。特別なプログラム、設備、トレーナーの経歴など、自信を持ってアピールできる要素を洗い出します。
ターゲット・ペルソナを絞り込む
誰に来てもらいたいかを明確に設定することは、集客活動の土台となります。性別、年齢、ライフスタイルなど、具体的なターゲットペルソナを想定することで、効果的なメッセージやキャンペーンを打ち出すことが可能になります。
他のパーソナルジムと差別化を図る
競合との差別化は、選ばれる理由を提供するために欠かせません。ユニークなトレーニングメソッドや、特定のニーズに特化したサービスを提供することで、ジムの存在感を高めましょう。
パーソナルジムを認知してもらう
地域やターゲット層の人々に自社の存在を知ってもらうことは集客の第一歩です。広告や地域イベントへの参加などを通じて積極的にアプローチし、ブランド認知度を高めます。
トレーニングを体験してもらう
無料体験やカウンセリングを通じて実際にトレーニングを体験してもらうことは、顧客を引き寄せるための有効な手段です。利用者に価値を実感してもらい、継続的な関係性を築きましょう。
パーソナルジムの集客２つのポイント
集客方法を検討する上で欠かせない公式が、「集客＝アクセス数×CV率」です。パーソナルジムの集客には、大きく分けて「アクセス数を増やす方法」と「CV率を上げる方法」の２つのやるべきことがあります。
集客に苦戦していると悩んでいるパーソナルジムの多くが、ただ闇雲に周囲がうまくいっている方法を選びがちです。自社のパーソナルジムがやらなくてはいけない方法を的確にとらえて実践していくことが集客数増加の最大の近道なのです。
ここから、「アクセス数を増やす方法」と「CV率を上げる方法」について紹介していきます。
アクセス数を増やす方法とは
アクセス数とは、ホームページやLP（ランディングページ）、SNS等に訪れる人数のことで、訪れる人の数を何らかの施策で増やしましょうということです。実際の店舗に置き換えると、来店数を増やしましょうということと同じ意味となります。
CV（コンバージョン）率とは
CV率とは、ホームページやLP（ランディングページ）、SNS等に訪れた人数のうちの何％がお問い合わせや予約をしてくれたかという割合の話で、アクションを起こしてくれる人の割合を何らかの施策で上げていきましょうということです。実際の店舗で置き換えると、購入してくれる率を何らかの施策で上げましょうということと同じ意味となります。
パーソナルジムの集客方法12選
ここからは、以下のパーソナルジムの集客方法をご紹介させていただきます。
- ・リスティング広告
- ・SNS広告
- ・MEO対策（Googeマップ・グーグルマイビジネス）
- ・SEO対策
- ・LP（ランディングページ）制作
- ・ホームページ制作
- ・Instagram運用
- ・ YouTube
- ・ブログ
- ・チラシ配布・ポスティング
- ・看板や入口の工夫
- ・紹介制度
リスティング広告
リスティング広告（検索連動型広告）とは、GoogleやYahoo!JAPANといった検索エンジンで、ユーザーが検索したキーワードに連動して検索画面に表示される広告です。
広告がクリックされるごとに費用が掛かり、表示（掲載）だけでは費用がかからない仕組みとなっています。リスティング広告を活用すれば、短期間で露出を増やすことができ、「アクセス数の増加」につながります。
「地域名 パーソナルジム」といったキーワードは、すぐにでもパーソナルジムを探してる人が多く検索しているため、見込み顧客に認知できることがメリットです。また、パーソナルジムは商圏が限られているため、エリアを限定して効率よく運用できるのもメリットです。
私自身もパーソナルジム経営の中で、たくさんの予算をリスティング広告に投資してきました。特に、出店初期やトレーナーの増員時には、すぐにでも売上が欲しいものです。リスティング広告は集客の初動にはもってこいの方法です。
皆さんも狙ったターゲットに合わせたキーワードとエリア設定で、効果的な広告運用を行いましょう。
Meta広告
Meta広告とは、FacebookやInstagram、Messengerなどに画像や動画を掲載することができる広告です。
料金体系は、広告の表示に対して課金されるインプレッション課金とリスティング広告と同じくクリックごとに課金されるクリック課金の２種類の方式があります。設定するキャンペーンの目的によってどちらの課金方式になるかが決まります。
パーソナルジムの集客でMeta広告を利用する場合は、コンバージョンの獲得が目的なので、「売上」を使うことをおすすめします。この場合、インプレッション課金となるので、広告表示1,000回毎に課金されます。
また、Meta広告では年齢・性別・エリアなど細かいターゲティングを行えるため、広告費を抑えて、「アクセス数」の増加につながります。
そして、Meta広告を最大限に運用するためには、画像や動画のクリエイティブが重要です。ユーザーに自分事としてもらえる訴求や目を引くデザインとなるように作成しましょう。
私自身も広告予算の８割以上をMeata広告に投資してきて、実際にCPAを8,000円程度に抑えてきました。「Meta広告を制するパーソナルジムが集客を制する」と言っても過言でないくらい重要な方法です。
ターゲティングとクリエイティブで、皆さんも効果的な広告運用を行いましょう。
MEO対策（Googleマップ・グーグルマイビジネス）
MEO（Map Engin Optimization）対策とは、Googleマップで店舗やサービスを上位表示させるための方法です。
広告とは異なり無料で始められ、最低限の知識で運用ができることもMEO対策のメリットです。
パーソナルジムを探すユーザーは「地域名 パーソナルジム」のキーワードで検索（ローカル検索）することがほとんどです。商圏が限られた地域密着型のパーソナルジムのような店舗ビジネスと相性がいいのは言うまでもありません。
また、MEO対策をしっかりすることで、検索結果の上位3位以内に入れば、自店舗のGoogleビジネスプロフィール情報が表示されます。つまり、SEO対策をしている大手のパーソナルジムやポータルサイトよりも上位に表示されることになり、「アクセス数の増加」につながるのです。
MEO対策では、お客様からの口コミを集めたり、Googleビジネスプロフィールの情報を更新させたりすることが効果的です。店舗の情報や写真などを定期的に更新し、最新の状態に保つことが検索結果の順位アップにつながります。
皆さんも費用が掛からない手軽に始められるMEO対策を行いましょう。
SEO対策
SEO（Search Engin Optimization）対策とは、GoogleやYahoo!JAPANといった検索エンジンで自社サイトを上位表示させるための方法です。
検索結果の上位に表示させることができれば、広告費をかけずに継続的にアクセスを増やすことができます。SEO対策もMEO対策と同様に、「地域名 パーソナルジム」のキーワードを狙うことが重要で、すぐにでもパーソナルジムを探してる人を効率的にホームページに集客することができます。
また、ホームページを制作する段階からSEO対策を意識することも重要です。Googleから評価されやすい構造になっているかや狙ったキーワードが入っているのかなどきちんと確認が必要です。
昨今のアルゴリズムでは、SEO対策をしっかりとしたホームページがポータルサイトや比較サイトよりも上位表示されやすい傾向にあるとも言われています。
その他にも、SEO対策ではトレーニングや食事についてのブログを書いたり、比較サイト等から紹介されることも必要です。
皆さんも費用を抑えて長期的に集客するために、SEO対策を行いましょう。
LP（ランディングページ）制作
パーソナルジムの集客方法としてランディングページ（LP）を取り入れることには、以下のような特徴と利点があります。
- ・ターゲットを絞った内容
- ・コンバージョン率の向上
- ・ビジュアルエンゲージメント
- ・ユーザビリティの向上
- ・分析と改善が容易
- ・ブランドイメージの強化
LPは特定のオファーやキャンペーンに焦点を当て、ターゲット顧客に明確なメッセージを届けることで、体験予約や入会などのコンバージョン率を向上させます。また、SEO効果を高めることで新たな顧客層にもリーチ可能です。視覚的に訴えるデザインを用いることでブランドイメージを強化し、ユーザーの興味を引きつけることができます。さらに、顧客の反応を分析しやすく、継続的に最適化が可能です。
ホームページ制作
魅力的で見やすいホームページは集客の基礎であり、パーソナルジムの集客において非常に有効です。
ジムの特色やサービス内容を掲載することで、ジムのブランドイメージを確立し、理念やトレーニングスタイルを明確に伝える場となります。
SEO対策を行うことで検索エンジンからのアクセスを増やし、新規顧客獲得につなげます。さらに、実績や顧客の成功事例を紹介し、信頼感を築くことも可能です。
これらが合わさり、ホームページはジムの成長を支える強力なツールとなります。
Instagram運用
Instagram運用は、パーソナルジムの集客に効果的です。魅力的なビジュアルコンテンツを通じてトレーニング風景や成果をシェアし、視覚的にジムの雰囲気を伝えます。
ハッシュタグを活用することで幅広いオーディエンスにリーチでき、フォロワーを増やすチャンスを広げます。
また、ストーリーズやリールを活用してリアルタイムでの情報発信を行うことで、顧客とのエンゲージメントを強化します。顧客の投稿をシェアすることで、信頼性を高めリピーターを増やす効果も期待できます。
Instagramは効果的なブランディングと新規顧客の誘導をサポートするツールです。
YouTube
YouTubeは、動画を通じてトレーニングの様子や成功事例を視覚的に紹介でき、ジムの雰囲気や指導スタイルを直接伝えることができます。
また、トレーニングのコツや健康情報などの有益なコンテンツを提供することで、視聴者の信頼を得てフォロワーを増やすことが可能です。
さらに、YouTubeは検索エンジンからのトラフィックを引き寄せる効果があるため、SEOの一環としても効果的で、認知を高め、新規顧客獲得のための重要な集客チャネルとなります。
ブログ
ブログ運用は、専門的なトレーニング情報や健康に関するアドバイスを提供することで、読者に価値を提供し、信頼を築くことができます。
また、SEO対策としてキーワードを意識した記事を書くことで、検索エンジンからのアクセスを増やし、新規顧客獲得につながります。
チラシ配布・ポスティング
地域での認知度を高めるために、ターゲットエリアにチラシを配布します。インパクトのあるデザインと明確なメッセージで、ジムへの関心を引きます。
看板や入口の工夫
ジムの外観を工夫することで、通行人の注目を集めます。看板や入口周辺にユニークな要素を取り入れ、立ち寄ってもらいやすい環境を作りましょう。
紹介制度
既存の顧客にインセンティブを提供し、新規顧客を紹介してもらう制度は効果的です。口コミは信頼性が高く、多くの人を惹きつける力があります。
パーソナルジムの集客を成功させるポイント
パーソナルジムの成功には、他にはない独自性を打ち出す戦略が重要です。顧客が最初に触れる体験や、その後の期待を具体的に示すことで、ジムを選ぶ理由を強化できます。
ここでは、効果的に集客を成功させるための具体的なポイントと注意点を紹介します。
他のジムとの差別化
数あるジムの中で選ばれるためには、他のジムとの差別化が重要です。 「他のジムにはない、ここにしかない価値」 を明確に打ち出し、顧客に選んでもらう理由を作りましょう。 例えば、以下のような差別化が考えられます。
- ・特定の顧客層に特化したサービスを提供する (例: 女性専用ジム、アスリート向けのジム)
- ・最新のトレーニング機器や独自のトレーニングメソッドを取り入れる
- ・食事指導やメンタルケアなど、トレーニング以外の付加価値を提供する
無料体験・カウンセリングを実施する
パーソナルジムは高額なイメージがあり、入会をためらう顧客も少なくありません。そこで有効なのが、 無料体験やカウンセリングの実施 です。 実際にジムの雰囲気やトレーナーとの相性を体験してもらうことで、価値を実感してもらうことで、入会へのハードルを下げます。
実績やパーソナルジム入会後の未来を具体的にアピールする
ユーザーはパーソナルジムに入会することで、どのような未来を手に入れられるのかを知りたいと思っています。 過去の顧客の成功事例や具体的な数値目標などを提示することで、モチベーションを高め、「自分も変われる」という期待感を与えることがポイントです。
資格を取得した 質の高いパーソナルトレーナー
パーソナルジムにおいて、 トレーナーの質は顧客満足度に直結する重要な要素 です。 資格を保有していることはもちろん、顧客とのコミュニケーション能力や指導力も求められます。質の高いパーソナルトレーナーの存在は、顧客からの信頼獲得に繋がり、口コミや紹介による集客にも繋がります。
パーソナルジムの集客の注意点
パーソナルジムにとって、集客は事業の成功に直結する重要な要素です。
しかし、集客にはいくつかの注意点があります。まず、ターゲットとする顧客層を明確にし、それに合わせたマーケティング戦略を立てることが重要です。また、過剰な広告宣伝や、誇張された効果の主張は信頼を失いかねません。
パーソナルジム集客の成功のカギは戦略と顧客理解にあり！
顧客に誠実なサービスを提供し、口コミによる広がりを意識しましょう。ソーシャルメディアを活用することも現代の集客において有効な手段となります。
パーソナルジム市場の競争が激化する中、新規顧客獲得とビジネス成長には効果的な集客戦略が不可欠です。この記事では、Web集客からオフライン集客まで、パーソナルジムの集客方法を12個紹介しました。
リスティング広告やMeta広告などによる即効性の高い集客から、SEO対策やブログ運営といった中長期的な視点でのWeb集客、そしてチラシや紹介制度といった地域密着型のオフライン集客まで、それぞれの方法にはメリットとデメリットがあります。
重要なのは、闇雲にすべての方法を試すのではなく、自社の強み・ターゲット層・予算などを考慮し、最適な組み合わせを選ぶことです。
そして、どんな集客方法を選ぶにしても 「他のジムとの差別化」「顧客体験の重視」「未来を具体的に示すこと」「質の高いトレーナー」 という4つのポイントを押さえることで、顧客の心を掴む魅力的なパーソナルジムを構築し、成功へと導くことができるでしょう。
